Integrated System non offre servizi e prodotti standard preconfezionati, ma una puntuale soluzione ai vostri problemi di sicurezza ricavata da un esame accurato della tua casa. Il nostro staff tecnico ha 25 anni di esperienza e dedica alla protezione delle abitazioni la stessa attenzione che ha per la realizzazione dei sistemi di sicurezza nei grandi complessi industriali.

Integrated System non si occupa soltanto di progettare e installare sistemi di sicurezza, ma ti assicura anche l’attività di manutenzione e di assistenza tecnica degli impianti. Non ti lasciamo mai solo, o sola, e manteniamo negli anni l’efficienza e l’efficacia dei tuoi sistemi. Insomma, siamo i custodi del tuo investimento e facciamo in modo che possa durare nel tempo alle migliori condizioni operative possibili. Il tutto tramite profili personalizzati:

• Telecontrollo e assistenza standard
• Telecontrollo, manutenzione e assistenza h24
• Full Service
• Videoverifica e Geolocalizzazione in Partnership con forze dell'ordine ed enti privati.

Il Telecontrollo è un importantissimo servizio 24h su 24, offerto da Integrated System srl  attraverso la sua Centrale Operativa.

Consiste nel tenere costantemente sotto controllo tutti gli impianti collegati, sempre pronti a ricevere le segnalazioni di allarme in modo dettagliato ed informare immediatamente il cliente su cosa stia esattamente succedendo.

Controlliamo SISTEMATICAMENTE, con il software di gestione, che ciascun impianto ci trasmetta il TEST di controllo ogni 24 ore. Questo è fondamentale, perché garantisce il buon funzionamento dell’antifurto, in quanto esposto a possibili guasti o manomissioni, anche se involontarie.

Gestiamo direttamente tutte le segnalazioni di guasto, manomissioni, mancanza di corrente, accumulatore scarico, problema dei singoli sensori, soprattutto quelli senza fili, poiché potrebbero avere la batteria da sostituire o non dare più segnali di sopravvivenza.

Supervisioniamo le linee di comunicazione con polling IP strettissimi rendendole inbulnerabili

La Telegestione o Teleassistenza è un servizio offerto a tutti i clienti Integrated System srl, consiste nel poter intervenire sugli impianti da remoto collegandoci con il computer attraverso la linea telefonica, GSM o LAN, per controllare, effettuare modifiche, correggere parametri di programmazione senza dover necessariamente intervenire sul posto. Particolarmente utile per quegli impianti più lontani dalla sede e comunque in tutti quei casi sia necessaria una assistenza urgente.